Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en bestellingen bij 123Tegeltje. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
Gegevens van de ondernemer
123Tegeltje
Verdiweg 671, 3816 KW Amersfoort (geen bezoekadres)
E-mail: info@123mok.nl
Telefoon: 033 234 0 999
KvK-nummer: 82195757
Btw-nummer: NL003652487B20
Artikel 1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder “ondernemer”: 123Tegeltje; en onder “consument”: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit en die een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en consument. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden langs elektronische weg aan de consument beschikbaar gesteld, zodat deze eenvoudig kan worden opgeslagen.
Artikel 3. Het aanbod
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave; geringe afwijkingen in bijvoorbeeld kleur kunnen voorkomen.
Artikel 4. De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. De ondernemer bevestigt de ontvangst van de bestelling langs elektronische weg.
Artikel 5. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief 21% btw. Verzendkosten worden apart vermeld in het bestelproces en in de winkelwagen, voordat je afrekent.
Artikel 6. Betaling
Betaling vindt plaats via de in de webshop aangeboden betaalmethoden. De bestelling wordt in productie genomen na ontvangst van de betaling.
Artikel 7. Levering en uitvoering
De ondernemer neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij het uitvoeren van bestellingen. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt. Genoemde levertijden zijn indicatief; bestellingen worden uiterlijk binnen 30 dagen uitgevoerd, tenzij een andere termijn is overeengekomen. Zie ook de pagina Verzending en levering.
Artikel 8. Herroepingsrecht
Onze tegeltjes zijn standaardproducten uit een vaste collectie. De consument heeft daarom het wettelijke recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.
Tijdens de bedenktijd gaat de consument zorgvuldig om met het product en de verpakking. De consument mag het product retourneren in ongebruikte en onbeschadigde staat, zo veel mogelijk in de originele verpakking. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht meldt de consument dit binnen de bedenktijd via info@123mok.nl of via het modelformulier voor herroeping op de pagina Contract herroepen.
De ondernemer vergoedt na ontbinding uiterlijk binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag inclusief de standaard verzendkosten van de heenzending, met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de consument heeft betaald. De rechtstreekse kosten van het terugzenden komen voor rekening van de consument, tenzij anders is afgesproken.
Artikel 9. Conformiteit en garantie
De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, aan de in het aanbod vermelde specificaties en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. De wettelijke rechten van de consument blijven onverkort van kracht.
Artikel 10. Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven, te worden ingediend bij de ondernemer via info@123mok.nl. De ondernemer reageert binnen 14 dagen op de klacht. Komen partijen er samen niet uit, dan kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.
Artikel 11. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.